现在的市场是一个几乎没有秘密的环境
发布日期:2019-09-25
发布人: 原创
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现在的市场是一个几乎没有秘密的环境,随着互联网的普及,世界是平的,已经影响到现在市场各个环节的主体(包括厂家、经销商、零售商、消费者等),在这样的情况下,经销商要想快速发展,练好自己的基本功是必要的。笔者认为要从以下两个方面做起:
1、要想管理好下线客户,先要管理好自己;
食为先的经销商管好自己要从内部抓起。首先是建立规范的制度;其次是加强营销过程中的执行力;第三是建立监督机制。
2、要想服务好下线客户,就要服务好“自己”(要善待自己的员工)。

在经销商的企业内部建立起一种互信机制,无论经销商企业内部有多少个部门,各个部门之间要建立一种有效的沟通机制,这是其一。其二是各个部门之间要形成相互体谅的氛围,比如销售人员很辛苦,每天送货到很晚才回公司,公司行政部门能不能为他们准备一杯开水,给他们一丝微笑,公司能不能为他们准备晚餐等等,要让员工恋“家”(即公司),只有这样,员工才会有干劲,才会去善待公司的客户。在这样的基础上才能够去管理下线客户,服务好下线客户。